Phenquestions
Ако срещнете съобщението за грешка Ами сега, нещо се обърка когато се опитате да влезете в устройството си с Windows 10, като използвате идентификационните данни за вашия акаунт в Microsoft, тогава тази публикация има за цел да ви помогне. В тази публикация ще предоставим най-подходящите решения на този проблем.
Когато срещнете този проблем, ще получите следното пълно съобщение за грешка;
Ами сега - нещо се обърка
В момента тази услуга не е достъпна, моля, опитайте отново по-късно.
Ами сега, нещо се обърка - Грешка при влизане в акаунт в Microsoft
Първото нещо, което искате да направите, е да изчистите кеша на браузъра си и да опитате отново веднъж или два пъти след да кажем 5-10 минути и да видим дали това работи. Ако не, тогава се надяваме, че едно от тези предложения ще ви помогне:
- Проверете данните си за вход
- Създайте временен акаунт
- Уверете се, че акаунтът в Microsoft е настроен на „Разрешаване“
- Влезте с локален акаунт
- Изтрийте папката с идентификационни данни.
Нека да разгледаме описанието на участващия процес относно всяко от изброените решения.
Преди да опитате решенията по-долу, можете да стартирате в безопасен режим и да актуализирате Windows 10 и да видите дали проблемът е разрешен.
1] Проверете данните си за вход
Уверете се, че клавиатурата / езикът е подходящ и че Caps Lock е изключен. Ако нищо от това не е така, можете да нулирате паролата за вашия акаунт в Microsoft и след това да опитате да влезете отново на вашето устройство с Windows 10. Ако влизането е неуспешно със същата грешка, опитайте следващото решение.
2] Създайте временен акаунт
Тъй като не можете да влезете в Windows 10 с помощта на вашия акаунт в Microsoft, можете да създадете акаунт на локален администратор чрез командния ред. След като създадете локалния акаунт, можете да преместите вашите файлове в новия акаунт.
3] Уверете се, че акаунтът в Microsoft е настроен на „Разрешаване“
В Редактора на локални групови правила има политика за разрешаване, която се отнася до акаунти на Microsoft и по подразбиране трябва да бъде деактивирана. Така че, трябва да се уверите, че акаунтът в Microsoft е настроен на Разрешаване. Ще трябва да промените Разрешаване / блокиране на акаунти в Microsoft настройка, както е описано тук.
4] Вход с локален акаунт
Ако преди това сте настроили локален акаунт на вашето устройство с Windows 10 и можете да стигнете до екрана за вход, вместо това можете да влезете с идентификационните данни на локалния акаунт.
5] Изтриване на папката с идентификационни данни
Вашите идентификационни данни (и всички съхранени в Windows идентификационни данни) се запазват в специална папка. Ако някои свързани системни файлове се повредят, може да срещнете този проблем.
Може да искате първо да изчистите всички идентификационни данни от Credential Manager и да видите дали това помага.
Ако не помогне, можете да изтриете папката Credentials заедно със съдържанието й. След като влезете, папката Credentials ще бъде възстановена.
За да изтриете папката Credentials в Windows 10, направете следното:
- Натиснете Клавиш на Windows + R за да извикате диалога Run.
- В диалоговия прозорец Изпълнение въведете променливата на средата отдолу и натиснете Enter:
% localappdata%
- На мястото щракнете двукратно върху папката на Microsoft, за да я отворите.
- В папката намерете Акредитивни писма папка и я изтрийте.
- Рестартирайте компютъра.
При зареждане опитайте да влезете с вашия акаунт в Microsoft и проверете дали проблемът е разрешен. Ако не, опитайте следващото решение.
Свързана публикация: Въведеният от вас потребителски идентификатор не съществува - грешка в акаунта на Microsoft
