В днешната публикация ще идентифицираме причината и след това ще предоставим възможни решения на проблема събитие ID 307 и събитие ID 304 с код за грешка 0x801c001d се регистрират, след като инсталирате Windows 10 на устройство.
Код на грешка 0x801c001d - Събитие ID 307 и 304
Когато разполагате Windows на устройство, се регистрират следните събития:
Име на регистрационния файл: Microsoft-Windows-User Device Registration / Admin
Източник: Регистрация на потребителско устройство
ИД на събитие: 307
Ниво: Грешка
Описание:
Автоматичната регистрация не бе успешна. Неуспешно търсене на информацията за услугата за регистрация от Active Directory. Изходен код: Неизвестен HResult Код на грешка: 0x801c001d. Вижте http: // go.Microsoft.com / fwlink /?LinkId = 623042
Име на регистрационния файл: Microsoft-Windows-User Device Registration / Admin
Източник: Microsoft-Windows-User Device Registration
ИД на събитие: 304
Ниво: Грешка
Описание:
Автоматичната регистрация не бе успешна във фазата на присъединяване. Изходен код: Неизвестен HResult Код на грешка: 0x801c001d. Грешка в сървъра: . Изход за отстраняване на грешки: \ r \ n недефиниран.
Ще срещнете този проблем, защото тези идентификатори на събития 307 и 304 се появяват, когато инфраструктурата на Active Directory не е подготвена за хибридно присъединяване. Когато устройството се опита да направи хибридно присъединяване, регистрацията е неуспешна и събитията се регистрират.
Обикновено организациите с локален отпечатък разчитат на методи за обработка на изображения за предоставяне на устройства и те често използват Configuration Manager или Групова политика (GP) да ги управлява.
Ако вашата среда има локален отпечатък на AD и искате също да се възползвате от възможностите, предоставени от Azure Active Directory, можете да внедрите хибридни устройства, присъединени към Azure AD. Тези устройства са устройства, които са присъединени към вашата локална Active Directory и са регистрирани в Azure Active Directory.
За да разреши този проблем, Microsoft в статия за поддръжка посочва, че тези идентификатори на събития 307 и 304 могат безопасно да бъдат игнорирани, защото ако инфраструктурата на AD е в нехибридно присъединяване среда, тези идентификатори на събития се очакват по време на разполагането на Windows 10.
Ако обаче имате този проблем, докато сте в среда на хибридно присъединяване, вижте този документ на Microsoft за стъпки за отстраняване на неизправности.
Надявам се, че тази публикация ще ви насочи в правилната посока.