Phenquestions
В днешната публикация ще идентифицираме причината и предлагаме възможното решение на проблема с Твърде много опити за въвеждане на ПИН съобщение за грешка, което може да срещнете, след като въведете BitLocker ПИН при стартиране на Windows 10. Този проблем се отнася за Windows 10 и Windows 8.1 и Windows 7.
Шифроването на устройството BitLocker е пълна функция за криптиране на диска, включена в операционните системи Windows, предназначена да защитава данните чрез предоставяне на криптиране за цели томове. По подразбиране той използва алгоритъма за AES криптиране в режим CBC със 128-битов ключ, комбиниран с дифузьора Elephant за допълнителна защита на дисково криптиране, не предоставена от AES.
Твърде много опити за въвеждане на ПИН - грешка в BitLocker
Този проблем възниква, след като въведете BitLocker ПИН при стартиране на Windows на нов компютър, работещ с OEM версия на Windows 10, и получавате следното съобщение за грешка:
Твърде много опити за въвеждане на ПИН.Има ограничен брой разрешени опити. За да рестартирате и опитате отново, натиснете Enter. За други опции за възстановяване натиснете Esc.Този проблем възниква, защото OEM не нулира броя на блокировките, преди да изпрати устройството. Или просто, че TPM чипът смята, че е застрашен и следователно се е заключил, предотвратявайки въвеждането на ПИН (който най-вероятно пишете неправилно) от отключване на устройството.
За да заобиколите този проблем, направете някое от следните неща без определен ред:
- Въведете ключа за възстановяване на BitLocker.
- Изчакайте, докато изтече периодът за отключване, и след това въведете правилния ПИН.
- Преинсталирайте операционната система и след това нулирайте TPM чипа.
- Свържете се с OEM за поддръжка.
- Отключете устройството или изключете BitLocker. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- На екрана за въвеждане на BitLocker натиснете ESC за достъп до други опции за възстановяване.
- Изберете опцията за команден ред.
- Въведете Manage-bde или да отключите системното устройство, или да изключите BitLocker. За да направите това, въведете съответната команда и след това натиснете Enter:
Отключете системното устройство
manage-bde -unlock: -възстановителна парола manage-bde -unlock : -Ключ за възстановяване
Изключете BitLocker
manage-bde -off:
Можете също да опитате следните стъпки по-долу и да видите дали това помага.
- Рестартирайте устройството, като въведете ключа за възстановяване (който трябва да имате), за да стартирате Windows.
- Влезте в Windows като администратор
- Спиране на BitLocker с помощта на командата по-долу:
Suspend-bitlocker -MountPoint “C:” -RebootCount 0
Опцията за рестартиране на броя предотвратява повторното активиране на BitLocker при рестартиране.
- Сега натиснете клавиша Windows + R. В диалоговия прозорец Изпълнение въведете tpm.Госпожицаc натиснете Enter.
- След като стартирате съветника за TPM, продължете да изчиствате TPM чипа.
- Рестартирайте компютъра, както е указано.
- След това одобрете действието за нулиране на TPM - известието се предоставя от BIOS / UEFI.
- Влезте в Windows като администратор и ще се появи следният ред, който ви информира за нулирането на TPM:
- И накрая, възобновете защитата на BitLocker, като изпълните командата по-долу:
Resume-BitLocker -MountPoint “C:” -Потвърдете
И това е! Надявам се това да помогне.
