Ако видите Тази версия на Office е била дезактивирана, това означава, че вашият Office вашите лицензи и идентификационни данни са отменени и вече нямате достъп до нито една от вашите данни. Обикновено депровизирането се извършва от компаниите, когато някой служител напусне работата, така че той / тя няма достъп до поверителните данни на компаниите. Тази грешка обаче може да възникне и поради някои други технически причини.
Тази версия на Office е премахната
Първо, трябва да се консултирате с вашия администратор дали той го е направил по някакви причини. Ако не го е направил, може би следните методи могат да ви помогнат да разрешите този проблем в Windows 10:
- Използвайте правилния имейл идентификатор
- Проверете абонамента
- Проверете настройките за дата и час
- Проверете дали във вашия компютър има по-стари версии на MS Office
- Стартирайте инструментите за отстраняване на неизправности при активиране на Office
- Опитайте да стартирате MS Office като администратор
- Ремонт на лиценз за Office
- Поправете Office Apps.
1] Правилен идентификационен номер на имейл
Това е много често срещана грешка, която често допускаме. Преди да продължите с други методи за отстраняване на неизправности, проверете дали използвате правилния имейл идентификатор за влизане във вашия акаунт в MS Office. Опитайте да използвате всичките си други лични имейл адреси, ако текущият не работи. Възможно е да сте използвали някакъв стар имейл адрес, за да закупите лиценза си за MS Office.
За да проверите това, влезте в акаунта си в MS и отидете на Услуги и абонаменти. Ако абонаментът ви за Office 365 не е в списъка, тогава определено използвате грешен имейл адрес.
2] Абонаментът изтече
Това е една от най-очевидните причини за получаване на тази грешка. Така че, ако получавате тази грешка, първо проверете състоянието на абонамента си и го подновете, ако изтече. Уверете се, че е активен, за да продължите да използвате Office.
Подновяването на абонамента за Office е доста лесно и бързо. Преди да отидете на страницата за подновяване в Office.com, проверете дали е изтекла или не, просто влезте в акаунта си в Office и отидете в раздела Абонаменти и проверете подробностите.
3] Неправилни настройки за дата и час
Може дори да не мислим за това, но да, неправилните настройки за дата и час също могат да бъдат причина за тази грешка. Ако получавате тази грешка, така че проверете настройките за дата и час на вашия компютър.
Затворете всичките си приложения на Office и след това проверете настройките си. Ако те са неправилни, коригирайте ги ръчно или можете да изберете опцията „Автоматично задаване на времето“.
Рестартирайте Office и проверете дали проблемът е разрешен.
За потребители на Windows 7 се препоръчва да синхронизирате часовника на компютъра си със сървъра за интернет време, за да избегнете подобни грешки.
4] По-стари версии на Office
Може да не знаете, но някои по-стари версии на Office все още могат да бъдат инсталирани на вашия компютър и може да са в противоречие с най-новата версия.
- Натиснете Win + R, за да отворите командата Run и въведете „Control Panel“.
- Сега проверете списъка с програми, инсталирани на вашия компютър и вижте дали има инсталирани множество копия на MS Office.
- Деинсталирайте версиите, които не използвате.
- Ако в списъка с програми има само една версия, проверете за други поправки, споменати по-долу.
5] Стартирайте инструментите за отстраняване на неизправности при активиране на Office
Тези инструменти за отстраняване на неизправности при активиране на Microsoft Office ще ви помогнат да разрешите проблеми с лиценза. Работи за Office 365, Office 2019, Office 2106 и Office 2013.
6] Стартирайте MS Office като администратор
Изпълнението на приложенията на Office като администратор може да ви помогне да поправите решението.
- Отворете полето за търсене и напишете „Word“.
- Приложението Word ще се появи в горната част на списъка.
- Щракнете с десния бутон на мишката и изберете „Изпълни като администратор“.
- Изберете Да, за да позволите на Office да работи като администратор.
- Отворете приложенията на Office и вижте дали проблемът е разрешен.
7] Ремонт на лиценз за Office
Тази корекция е само за Office 2013. Ако използвате Office 2013 и получавате грешка „Тази версия на Office е премахната“, опитайте да поправите лиценза си за Office. За да направите това, първо трябва да деинсталирате продуктовия ключ и след това да влезете в акаунта си в MS Office.
Налице е официална и автоматизирана корекция за деинсталиране на продуктовия ключ в Office 2013.
Изтеглете инструмента и го отворете. След като приключите с лесното поправяне, опитайте да отворите някое от вашите приложения на Office и вижте дали помага.
8] Поправете Office Apps
Възможно е вашата инсталация на MS Office да се нуждае от известен ремонт. За да поправите Office Apps-
- Натиснете Win + R, за да отворите командата Run и въведете „Control Panel“.
- Отидете на Програма и отворете списъка с всички инсталирани приложения на вашия компютър.
- Отидете в Microsoft Office и кликнете върху „Промяна“.
- Сега изберете Repair в диалоговия прозорец и отидете на онлайн поправка.
- Това трябва да реши проблема ви.
Уведомете ни, ако помага. Също така, уведомете ни, ако имате някои други поправки за тази грешка.
Свързано четене: Как да отстранявате проблеми с активирането на Office.