Phenquestions
Възможно е да добавите всички членове на семейството си под това, което Windows предлага като семейство на Microsoft. Тези акаунти могат да се добавят безпроблемно към компютъра, без да се създават ръчно като други акаунти. Понякога обаче Windows 10 може да даде грешка, като казва „В момента не можем да се свържем със семейството на Microsoft, така че семейството ви на това устройство може да не е актуално." или "В момента не можахме да се свържем със семейството на Microsoft, така че вашето семейно устройство може да не е актуално„. Ето как решавате този проблем.
В момента не можахме да се свържем със семейството на Microsoft, така че семейството ви на това устройство може да не е актуално
Грешката се показва под Настройки> Акаунти> Семейни и други акаунти. Тук можете да изберете да добавите членове и да им позволите да влязат. Но вместо това получавате грешка, че Windows не може да се свърже със семейството на Microsoft. Вярвам, че това се случва, защото Windows 10 не е в състояние да свърже текущия акаунт със семейството на Microsoft. Ако се сблъскате с този проблем, опитайте следните предложения:
- Използвайте акаунт в Microsoft
- Превключете акаунт в Microsoft на локален и обратно към акаунт в Microsoft или добавете друг акаунт в Microsoft
- Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в акаунта на Microsoft.
1] Използвайте акаунт в Microsoft
Когато се опитате да получите достъп до тази функция с локален администраторски акаунт, тя ще даде споменатата грешка. Тъй като локалният акаунт не е свързан с акаунт в Microsoft, грешката става очевидна. Трябва да конвертирате локалния акаунт в акаунт в Microsoft и след това да добавите семейството си.
2] Превключете акаунт в Microsoft към локален и обратно към акаунт в Microsoft или добавете друг акаунт в Microsoft
Това е същото нещо като по-горе, но ако акаунтът ви в Microsoft има същия проблем, имате две възможности за избор.
- Превключете текущия акаунт на локален и след това обратно на акаунт в Microsoft.
- Или можете да добавите друг акаунт в Microsoft, който също е родител в семейния акаунт, и след това да добавите и да използвате този акаунт, за да добавите други членове на семейството.
3] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в акаунта на Microsoft
Можете да изпробвате инструмента за отстраняване на неизправности в акаунта на Microsoft и да видите дали това ви помага.
Така че в края на деня не става въпрос за проблем в мрежата ви или трябва да рестартирате Windows. Това е нещо, свързано с акаунта в Microsoft, който има проблем.
