Phenquestions
Всяка версия на Windows има свой собствен набор от проблеми, а някои от тях отнемат много време, за да се разрешат. Една такава грешка е, когато USB принтерът изчезва. Прилага се за Windows 10 1903 и Windows 10 2004. Точното съобщение за грешка е:
Липсва USB порт за принтер след изключване на принтера, докато Windows 10 е изключен.
В тази публикация ще покажем как можете да разрешите този проблем, като използвате заобиколно решение.
USB порт за принтер липсва след изключване на принтера
В този сценарий, ако потребител изключи Windows, докато USB принтерът е свързан или директно прекъсне принтера, той няма да бъде наличен в списъка с портове на принтера при повторно свързване или при рестартиране на компютъра. Така че проблемът е, че портът изчезва и ако Windows се умори да изпълни която и да е задача, която изисква този порт, той няма да работи.
Можете да проверите, като отидете на Настройки > Устройства > Принтери и скенери > Свойства на сървъра за печат > Порт раздел.
Ако проверите за USB порт, свързан с този принтер, той ще липсва. Засегнатият принтер и USB портът, към който е свързан, не трябва да се показват на страницата.
Заобиколно решение за USB порт Липсва грешка
Разделителната способност е направо напред - всичко, от което се нуждаете, за да включите принтера, преди да стартирате Windows и да го поддържате свързан през USB. Windows автоматично ще открие принтера и свързания с него порт. Ако използвате порта за нещо друго, той ще бъде достъпен.
Ще трябва да продължите да повтаряте това, освен ако решението не стане достъпно. Той ще стане достъпен за потребителите на Windows чрез актуализацията.
Друго решение може да бъде, ако имате рутер с USB порт. Можете да се свържете с рутера и да получите достъп до него през мрежата. По същество ви освобождава от непрекъснатото поддържане на принтера.
Въпреки това има две причини за проблема.
- Ако драйверът за USB принтера съдържа Language Monitor, функцията за обратно извикване OpenPortEx на Language Monitor няма да бъде извикана. В резултат на това потребителят не може да изпълнява операции, зависими от работата на Language Monitor.
- В контролния панел „Устройства и принтери“, когато изберете раздела [Свойства на сървъра за печат]> [Порт], портът за USB принтера (като „USB001“) няма да се появи в списъка с портовете на принтера. В резултат на това потребителят не може да изпълнява операции, зависими от съществуването на порта.
Техническата основа на проблема е, че те изглежда използват USB функция за пренасочване, където вместо локалния порт се използва виртуален порт.
Microsoft потвърди, че това е проблем и работят по отстраняването му в бъдеща версия на операционната система.
Свързано четене: Windows 10 2004 Известни проблеми, ако го инсталирате
