Phenquestions
С Задачи на Microsoft вече има приложение, може би сте имали възможност да го тествате. Приложението Microsoft To-Do е красиво проектирано и наистина може да замени съществуващото ви приложение To-Do. Но както обикновено, всички приложения понякога създават проблеми и именно тук публикациите за отстраняване на неизправности като тези могат да помогнат. Вече видяхме как да използваме приложението Microsoft To-Do. Сега в тази публикация обсъдихме някои от често срещаните Проблеми с приложението на Microsoft To-Do пред които са изправени потребителите.
Отстраняване на проблеми с приложението на Microsoft To-Do
Приложението Microsoft To-Do Минимални изисквания
Ако нямате достъп до приложението правилно, това може да се дължи на системните изисквания. Минималните изисквания за различни платформи са както следва:
- Windows: Windows 10
- Mac: 10.10
- iOS: iOS 9
- Android: Android OS 4.4
- Уеб: Най-новата версия на Safari, Internet Explorer 11, Chrome, Edge или Firefox
Приложението Microsoft To-Do To-Do не е активирано
Ако видите това съобщение за грешка, когато се опитвате да осъществите достъп до приложението, задачата не е разрешена от администратора на вашата организация. Ако сте администратор, можете да активирате тази функция, като отидете на 'Визуализация на задачите"раздел в"Услуги и добавкистраница. Докато не включите превключвателя ON, вашите потребители няма да имат достъп до нито една от функциите на To-Do. Ако смятате, че всичко останало функционира добре и сте получили това съобщение поради грешка, можете да се свържете с ИТ администратора или да пишете на Microsoft за това.
Сривове на приложението на Microsoft за задачи
Ако приложението продължава да се срива, можете да опитате да го деинсталирате и след това да го инсталирате отново. Следваща стъпка може да бъде тестване на приложението на устройство, подобно на вашето. Въпреки това, Microsoft проследява и записва приложение автоматично се срива. Но все пак можете да съобщавате за грешки и различни ситуации на Microsoft и да подобрите практическата работа с приложенията за себе си и други потребители.
Нямам лиценз за приложението Microsoft To-Do
Е, ако използвате To-Do с работен акаунт в Office 365, вероятно може да срещнете тази грешка. Задачите на Microsoft засега са в състояние за предварителен преглед. В момента е достъпна за потребители с валидни лицензи за Business Essentials, Business Premium, Enterprise E1, Enterprise E3 и Enterprise E5. Ако вашата организация няма нито един от споменатите лицензи, тогава не можете да използвате тази услуга засега.
Ако използвате Microsoft To-Do с личен акаунт на Microsoft в iOS, тогава може да видите съобщение за грешка на устройството. Можете просто да „отхвърлите“ грешката и да продължите да използвате приложението нормално.
Нямам пощенска кутия на Microsoft To-Do
Визуализацията на задачите изисква пощенска кутия на Exchange Online за съхраняване и сигурно синхронизиране на вашите задачи на различни устройства. Така че, ако не сте закупили Exchange Online за вашия акаунт, няма да имате достъп до To-Do и неговите услуги; в противен случай ще трябва да инвестирате в план за Exchange Online.
Неподдържани типове акаунти в приложението Microsoft To-Do
Тъй като услугата все още е в състояние на визуализация, някои от типовете акаунти все още не се поддържат. Ако вашият акаунт е от следните типове, тогава не можете да използвате Microsoft To-Do.
- Инсталиране на място на Exchange Server и акаунт в Microsoft, който не е в Exchange Online.
- Акаунти в Office 365 Pro Plus, Business, Kiosk K1 и Education.
Това бяха някои често срещани проблеми, пред които са изправени потребителите на задачи.
