Phenquestions
Понякога при стартиране на Офис програма, може да получите грешка, казвайки „Нещо се обърка. Не можахме да стартираме вашата програма.”Може да имате проблем с файла на Office и всяко приложение, което се опитвате да стартирате, ви дава същата грешка. Прилага се за изданията Office 2019/2016, Office for Business, Office 365 Home и Business. В това ръководство ще ви помогнем да разрешите този проблем
Офис грешка - Нещо се обърка
1] Рестартирайте вашето устройство
Възможно е приложенията да са заседнали поради фоновия процес. Този процес може да блокира стартирането на приложението. Така че изчакайте поне няколко минути, рестартирайте устройството си и след това рестартирайте приложението. Можете също да опитате да влезете обратно с акаунта на Microsoft, свързан с вашия Office.
Ако не сте сигурни кой акаунт сте използвали, следвайте стъпките, за да разберете.
- Отворете всяко приложение на Office.
- Щракнете върху Файл и след това потърсете името си горе вдясно.
- Кликнете върху него и ще разкриете имейла или акаунта в Microsoft, свързани с Office.
2] Ремонт на Office от приложения и функции
Windows 10 предлага функции за ремонт, които заменят някои от основните файлове с оригинални файлове.
- Отворете настройките на Windows и след това изберете Приложения и функции.
- Превъртете, за да намерите вашата инсталация на Microsoft Office, и кликнете върху нея, след което щракнете върху Промяна.
- Ще отвори прозорец.
- Избирам Бърз ремонт или Онлайн ремонт и след това щракнете върху Ремонт бутон.
Когато решите да ремонтирате, може да получите две възможности. Това зависи от начина на инсталиране на Microsoft Office, т.е.д., Уеб инсталатор или офлайн инсталатор (базиран на MSI).
- Уеб инсталатор: Когато бъдете подканени как искате да поправите Office, изберете Онлайн поправка> Поправка. Тук не използвайте опция за бърз ремонт.
- Базиран на MSI: В „Промяна на вашата инсталация“ изберете Repair и след това щракнете върху Continue.
Процесът на поправка гарантира, че данните на приложението остават недокоснати.
3] Опитайте да преинсталирате Office
Ако и двете стъпки не работят, най-добре е да преинсталирате Office. Уверете се, че използвате инструмента за деинсталиране на Microsoft Office, за да деинсталирате Office напълно и след това го преинсталирайте. Ако по време на преинсталирането Office отнема много време за инсталиране, можете да изберете да изтеглите офлайн инсталатора и след това да завършите процеса на инсталиране. Не забравяйте да изберете правилната версия по време на инсталацията на офиса.
Уведомете ни, ако ви е помогнало да разрешите проблема за грешка „Нещо се обърка“, когато се опитате да стартирате приложение на Office.
