Phenquestions
Гамата от устройства на Microsoft Surface е впечатляваща и това е ясен знак, че Microsoft знае как да създаде наистина добри лаптопи, които да се конкурират с по-големите играчи на пазара. Проблеми обаче се появяват от време на време. Преди няколко дни попаднахме на ситуация, при която някои потребители имат проблеми с клавишите за яркост на устройството Surface. Очевидно клавишите за яркост не работят при натискане (F1 и F2). Виждате ли, индикаторът се появява, показвайки нивото на яркост се увеличава и намалява, но всъщност не се случва.
Сега вярваме, че този проблем има всичко общо с драйвера, затова първо ще се съсредоточим върху основните поправки, а след това върху някои вторични, ако не успее да работи.
Бутоните за яркост на повърхността не работят
Ако бутоните Surface Book, Laptop или Pro Brightness не работят според очакванията, опитайте следните предложения:
- Деинсталирайте и преинсталирайте драйвера на графичната карта
- Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройствата
- Актуализирайте драйверите и фърмуера
- Нулирайте вашето Surface устройство.
1] Деинсталирайте драйвера на графичната карта
Добре, така че първото нещо, което трябва да направим тук, е да деинсталираме драйвера на дисплея на вашето Surface устройство. За да направите това, трябва да се впуснем в диспечера на устройствата, което е изключително лесно да се направи. Просто отидете в полето за търсене и въведете Диспечер на устройства.
След като се появи, просто кликнете върху него, след което отидете на Display Adapter. След като направите всичко това, изберете Display Adapter, след това щракнете с десния бутон върху Intel Graphic UHD 620, след което Uninstall.
И накрая, рестартирайте Surface устройството и то трябва автоматично да преинсталира драйвера.
2] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройствата
За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройствата, ще трябва да използвате командния ред. За да извикате инструмента за отстраняване на неизправности, трябва само да стартирате командния ред, след това да въведете или копирате и поставите командата по-долу и да натиснете Enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
В крайна сметка рестартирайте вашето Surface устройство и проверете дали клавишите работят правилно.
3] Актуализирайте драйверите и фърмуера
Ще трябва да се уверите, че всички ваши Surface драйвери, софтуер и фърмуер са напълно актуализирани до най-новите версии. И накрая, рестартирайте компютъра си два пъти, за да завършите промените.
4] Нулирайте вашето Surface устройство
Добре, така че нулирането на Surface е много лесно за изпълнение. Просто отидете на Старт> Настройки> Актуализация и сигурност> Възстановяване.
В раздела, който казва Reset This PC, моля, започнете и следвайте инструкциите от там и трябва да сте добре.
Още идеи тук:
- Проблем с затъмняване на екрана на Surface Pro
- Windows 10 Яркостта не работи.
