Екипи на Microsoft предлага ангажиращо, висококачествено видео и аудио изживяване за своите потребители, но винаги не е без проблеми. Потребителите от време на време съобщават, че Микрофон в Teams спира да работи след 30 - 60 секунди. Други приложения не са засегнати, проблемът възниква само в Teams. Вижте какво правите, когато микрофонът не работи в Microsoft Teams?
Микрофонът не работи в Microsoft Teams
Може да е малко разочароващо да видите микрофона да не работи в Microsoft Teams, когато всички други инструменти работят по предназначение. Причината за този неуспех е трудна за определяне, но можете да опитате няколко решения и да видите дали помага!
- Проверете настройките на браузъра си.
- Уверете се, че сте избрали правилното устройство в Teams.
- Разрешаване на приложенията да имат достъп до мултимедия.
- Разрешете на Microsoft Teams да използва микрофон в Windows 10.
Нека разгледаме горните методи с малко подробности!
1] Проверете настройките на браузъра си
Този метод е за потребители, които предпочитат да работят с Microsoft Teams в мрежата. Когато микрофонът не работи по желание, проверете разрешенията и настройките на браузъра си. Може да се наложи да активирате микрофона си да работи в екипи. Ето как се прави това!
На браузър, базиран на Chromium, като Microsoft Edge или Chrome, отидете на Настройки първо.
След това отидете до Поверителност и сигурност.
Тук изберете Настройки на сайта > Преглед на разрешения и данни, съхранявани в различни сайтове.
Въведетеекипи.Microsoft.com'в полето за търсене.
Отвори 'Microsoft.com„групирайте и превъртете надолу, за да намерите“екипи.Microsoft.com'.
Щракнете върху записа и разрешете на микрофона и камерата да разрешат достъп до тези устройства.
Ако използвате Firefox проверете настройката си тук.
Уверете се, че сте дали разрешение на вашия микрофон.
2] Уверете се, че сте избрали правилното устройство в Teams
Когато сте в срещата, щракнете върху Повече действия бутон (видим като 3 хоризонтални точки) за достъп до Настройки на устройството, и проверете дали сте избрали правилното аудио устройство. Също така проверете дали е избран същият микрофон. Можете да потвърдите това, когато видите, че аудиометърът се движи, докато говорите.
Още по-важно е да проверите бутона на микрофона. Ако откриете, че бутонът на микрофона е кръстосан тогава, в момента сте в режим на заглушаване (заглушен), щракнете върху бутона, за да се включите отново, или използвайте клавишната комбинация CTRL + SHIFT + M.
3] Разрешаване на достъп на приложения до медии
За да разрешите на приложенията в раздели достъп до вашето устройство, използвайте следните стъпки:
- Стартирайте Microsoft Teams.
- Щракнете върху Профил меню, което се вижда в горния десен ъгъл на екрана ви.
- Избери Настройки опция.
- Изберете Разрешения влизане.
- Включете Медия превключвател.
4] Разрешете на Microsoft Teams да използват микрофон под Windows 10
Забелязано е, че някои приложения като Microsoft Teams нямат достъп до микрофона, тъй като Windows 10 блокира устройството с настройките за поверителност. За да отмените тази промяна и да разрешите на Microsoft Teams достъп до микрофона, изпълнете следните стъпки:
- Отворете Windows 10 Настройки.
- Кликнете върху поверителност.
- Избери Микрофон опция.
- След това под "Разрешете достъп до микрофона на това устройство, щракнете върху Промяна бутон.
- Активирайте достъпа на микрофона за това превключвател на това устройство.
- Включете Разрешете на приложенията да имат достъп до вашия микрофон превключвател на секцията.
По същия начин включете Разрешете на настолните приложения да имат достъп до микрофона превключвател.
След като приключите с горните стъпки, приложението Teams вече трябва да има достъп и да използва микрофона, свързан към вашия компютър.
Прочети: Камерата на Microsoft Teams е сива или не работи.
И накрая, ако всички горепосочени методи не работят, можете да опитате да използвате инструмента за отстраняване на неизправности в звука, за да отстраните проблеми с микрофона. Инструментът ще диагностицира подробно проблема и автоматично ще коригира възникналите проблеми.
Това е всичко!