Phenquestions
Microsoft включи нов инструмент в Windows 10, наречен Microsoft Quick Assist. Можете да дадете или вземете техническа поддръжка през отдалечена връзка с помощта на инструмента за бързо подпомагане на Microsoft в Windows 10 и да помогнете за решаването на компютърни проблеми. Нека видим как можете да получите достъп и да използвате инструмента за бързо подпомагане.
Бърз асистент в Windows 10
За да отворите инструмента за отдалечена помощ, въведете Бърз асистент в Започнете търсене и ще видите приложението за настолни компютри да се появи в резултатите. Кликването върху него ще отвори следния интерфейс. Можете също да отворите менюто "Старт" и да изберете Всички приложения> Аксесоари за Windows> Бърз асистент.
За да могат да използват този инструмент, двете страни, едната, която се нуждае от помощ, и другата, която иска да окаже подкрепа от разстояние, трябва да имат Windows 10 v1607 или по-късно инсталирани на техните компютри.
Дайте техническа поддръжка на друг човек
Ако искате да подпомогнете друго лице чрез отдалечена връзка, щракнете върху Дайте помощ. Ще трябва да въведете идентификационните данни за акаунта си в Microsoft и да влезете.
След като влезете, ще ви бъде даден код за сигурност, който ще трябва да дадете на лицето, което търси помощ. Той ще трябва да въведе този код в инструмента си за бързо подпомагане. Кодът ще бъде валиден само за 10 минути, така че трябва да въведете и свържете устройствата си в рамките на това време.
Можете да го изпратите по имейл или да го копирате в клипборда си и да му го прехвърлите чрез предпочитаното от вас приложение.
Ако щракнете върху Изпратете имейл, ще се отвори следният интерфейс. Въведете имейл адреса и кликнете върху Изпрати.
Ако щракнете върху Копиране в клипборда, ще видите следния прозорец. Можете да поставите кода във всяко приложение по ваш избор. Може Facebook Messenger или друг подобен инструмент.
Сега трябва да изчакате другият човек да въведе кода.
Вземете помощ от друг човек по отдалечена връзка
Ако се сблъсквате с проблеми с компютъра си, можете да използвате новия инструмент за бързо подпомагане, за да предоставите достъп до вашия компютър чрез отдалечена връзка. Трябва да отбележите, че трябва да давате такъв достъп само на тези лица, на които имате пълно доверие, тъй като те ще имат пълен достъп до вашия компютър и данни.
Отворете инструмента за бързо подпомагане и споменатите по-горе и кликнете върху Потърсете помощ връзка. Ще видите следния интерфейс.
Сега ще трябва да изчакате другият човек да ви изпрати кода. Затова следете имейлите си или софтуера за съобщения.
След като получите 6-цифрения код, трябва да го въведете в предвиденото място и да кликнете върху Изпращане.
Ще видите a Свързване съобщение и свързването може да отнеме до минута.
След като и двата компютъра са свързани, ще видите следното съобщение. Всъщност ще бъдете помолени да го направите Споделете екрана си. Кликнете върху Позволява продължавам.
Сега другият човек ще може да види вашия работен плот и да има достъп до вашия компютър. Ще изглежда така на неговия компютър. Можете да кликнете върху изображението по-долу, за да видите по-голямата версия.
На вашия компютър просто ще видите инструмент като този.
Сега другият човек ще работи на вашия компютър и вие ще можете да видите всичко, което той прави, на вашия екран.
Инструментът предлага лесен за използване интерфейс и гладко отразяване на екрана. Лицето, което дава поддръжка, може да използва бутона Annotate, да използва бутона Actual size, да рестартира компютъра си, да отвори диспечера на задачите, да се свърже отново, да постави на пауза сесията, както и да прекрати сесията.
След като работата приключи, можете да спрете да споделяте екрана - или дори той да спре споделянето на екрана. След като това се случи, ще видите следното съобщение.
И той ще види следното съобщение - Споделянето на екрана приключи.
Сега и двамата можете да излезете от инструмента.
Този инструмент е доста полезен инструмент и ако имате проблеми с вашия компютър с Windows 10, използвайте го, за да го поправите!
С цената на повторението трябва да кажа още веднъж - трябва да предоставите достъп до вашия компютър чрез този инструмент само на някой, на когото имате пълно доверие, тъй като той ще има пълен достъп до вашия компютър.
БАКШИШ: Вижте тази публикация, ако Quick Assist не работи.
