Phenquestions
През последните 2 десетилетия повече от 4 милиона професионалисти са спечелили сертифициране на Microsoft. Като лидер в сертификационната индустрия, Microsoft докладва за стойността на сертифицирането, уместността на своите програми за удовлетворяване на нуждите на професионалистите и нарастващото търсене на сертификация на глобалния пазар.
Сертификати на Microsoft
Microsoft инвестира значителни средства в сертифициране и обучение, тъй като знае от трети страни и собствени изследвания, че процесът на сертифициране води до удовлетворение и подобряването на удовлетвореността на клиентите е основна ценност за Microsoft. След период на спад, степента на сертифициране се увеличи драстично. Само през последната година Microsoft е постигнала 24 процента ръст, което отразява нарастващото приемане и значението на сертифицирането в учебния процес. За ИТ специалистите обучението и сертифицирането на Microsoft се нарежда на второ място като двигател на удовлетворението (след eLearning).
Сертифицирането подобрява организационните резултати.
Проучване, проведено от IDC и спонсорирано от Microsoft, изследва организационната ефективност на 1200 ИТ екипа, като изследва връзката между ефективността на екипа и процента на екипа, сертифициран от Microsoft за различни технологии. Изследването заключава, че сертифицирането корелира положително с подобренията в организационните резултати. В областта на високите постижения на общите услуги и специфичните мерки за изпълнение на ниво задача, сертифицирането оказа измеримо въздействие:
- Седемдесет и пет процента от мениджърите вярват, че сертифицирането е важно за представянето на екипа.
- Шестдесет и шест процента от мениджърите вярват, че сертифицирането подобрява нивото на обслужване и подкрепа, предлагани на крайните потребители / клиенти на ИТ.
- Ефективността на екипа се увеличава всеки път, когато нов член на екипа е сертифициран.
- Когато увеличите концентрацията на сертифицирани от Microsoft членове в екип, вие директно подобрявате ефективността на екипа.
- Най-ефективните екипи имат средно между 40 и 55 процента сертифицирани членове на Microsoft, които са обучени по съответните технологии и процеси на Microsoft.
Изследването на IDC заключава: Ясно е, че всяко повишаване на екипните умения подобрява организационните резултати. И така, това изследване показва, че за всеки нов член на екипа, сертифициран, ефективността на екипа се увеличава.
Сертифицирането увеличава бизнеса с 80 процента.
„След като сертифицирани лица в компанията награждават организацията с твърди доказателства, които служат за засенчване на конкурентите.”- Джой Ратнакаяке, старши софтуерен инженер, IronOne Technologies, Шри Ланка.
IronOne Technologies, компания за софтуерен дизайн и разработка, специализирана в изнесени ИТ услуги, увеличи бизнеса на IronOne с 80%, като спечели нови проекти въз основа на сертифициране. IronOne Technologies е предпочитан партньор за проекти, включващи Microsoft Global Services и Asia Consulting Services, благодарение на различните си области на опит със сертифицирани служители. Rathnayake, който ръководи IronOne's .NET екипът подчертава, че наличието на сертифициран персонал дава на компанията твърди доказателства за набори от умения, които след това водят до спечелване на проекти и увеличаване на бизнеса.
Мит за сертифицирането.
Има мит, че ИТ специалистите, които печелят сертификати, напускат организацията бързо след това за по-добри работни места. Всъщност сертифицирането води до по-висока удовлетвореност от работата и по-добро задържане на служителите. Четиридесет и три процента от анкетираните в уеб-базирано проучване на IDC мениджъри на IDC казват, че инвестирането в развитие на служителите намалява текучеството, вероятно защото служителите имат повишена удовлетвореност от работата и чувство на повишена ангажираност.
Проучване на MSE безработни, което анализира автобиографиите на 15 526 ИТ специалисти във Франция и Германия, установи, че тези с един или повече MCP са с 15 процента по-стабилни, а тези с пълни сертификати са с 24 процента по-стабилни на работното си място, отколкото техните връстници без сертификати.
Общност: работа в мрежа, личностно израстване, изключителни ресурси.
Сертифицираните специалисти на Microsoft формират уникална общност, чийто център е Microsoft. Физическите лица могат да се възползват от възможностите за работа в мрежа и професионален растеж, което според изследването е много по-трогателен аспект на стойността на сертифицирането, който беше предвиден преди това. Microsoft също така признава, че общността е важен начин за ангажиране с клиентската си база. Сертифицирането се превърна в ценен канал за по-задълбочени ангажименти, които водят до подобрена удовлетвореност на клиентите. Чрез директна комуникация с хора в общността, хората могат да повдигат проблеми с програмата, да съобщават нови идеи на Microsoft и да работят заедно, за да увеличат удовлетворението от структурата и съдържанието на сертификацията на Microsoft. Освен това, чрез този форум, Microsoft работи с индустрията, за да повиши стойността на сертифицирането, така че информираността и възприеманата стойност на сертифицирането да се увеличават.
Сертифициран от Microsoft означава да бъдете част от по-голямата ИТ общност с изключителен достъп до ценни ресурси и предимства на Microsoft и възможности за свързване с широка мрежа от сертифицирани професионалисти. Чрез насърчаване на сертифицирането сред професионалистите в бранша, Microsoft осъзнава силна връзка между удовлетвореността на клиентите и сертифицирането. Microsoft е силно заинтересована да продължи да подобрява удовлетвореността на клиентите и ще продължи да използва пътя за сертифициране, за да инвестира в този канал. Като доказателство за този ангажимент, Microsoft Learning планира да обучи повече хора за своите технологии, с цел да продължи да увеличава броя на сертифицираните професионалисти.
Обучението за сертифициране предоставя рамка, която може да помогне на хората да се учат на всички етапи от кариерата си, а не само в началото на получаването на първата работа в ИТ. Сертифицирането на Microsoft е от значение за всички етапи от кариерата на индивида. Сертифицирането помага на хората да останат в течение. Изследванията също така показват, че сертифицирането на Microsoft помага да се даде яснота на хората при планирането на бъдещите им цели в кариерата. И накрая, спечелването на сертификат е ключът към оживената общност от сертифицирани професионалисти и достъпа до уникални ресурси на Microsoft. Сертифицирането на Microsoft повишава доверието в уменията на професионалистите. Сертифицирането на Microsoft гарантира, че партньорите могат да бъдат в течение на всички технологии на Microsoft, за да могат по-добре да обслужват клиентите.
Microsoft Certification признава и валидира реални ИТ умения, подкрепя сертифицираната общност, като предоставя достъп до уникални ресурси и предлага пътека за развитие на ИТ умения през целия живот.
Прочетете повече тук за Предимства на сертифицирането на Microsoft.
